Природа доверия: развитие, влияние и формирование
Данный документ представляет собой всесторонний анализ доверия — фундаментального понятия, имеющего решающее значение для построения отношений, содействия сотрудничеству и создания процветающих обществ. В нем рассматривается многогранная природа доверия в различных культурах, исследуются его психологические и социологические аспекты. Исследование охватывает развитие доверия, его поддержание и последствия на протяжении всей жизни. Также представлены научно обоснованные методы формирования доверия в различных контекстах, включая личные отношения, профессиональную среду, а также правовые и финансовые системы. Документ также обсуждает различия между доверием и слепой верой, понятие юридического траста и жизненно важную роль, которую доверие играет в командной работе и религиозной вере.
Определение доверия
Доверие — это многогранное понятие, которое интерпретируется по-разному в различных дисциплинах и культурах. Ниже приведены некоторые основные определения:
-
- Современный научный консенсус:
-
- Вера в надежность и честность других: Это определение акцентирует когнитивную составляющую доверия, подчеркивая ожидание, что другие будут действовать предсказуемо и этично (Wikipedia, без даты).
-
- Готовность быть уязвимым, основываясь на позитивных ожиданиях: Это определение подчеркивает эмоциональную составляющую, акцентируя внимание на готовности идти на риск и полагаться на других, несмотря на возможную уязвимость (PubMed Central, без даты).
-
- Социальный конструкт, который облегчает социальные взаимодействия и сотрудничество: Это определение подчеркивает социальную функцию доверия, указывая на его роль в обеспечении коллективных действий и гармонии в обществе (Wikipedia, без даты).
-
- Современный научный консенсус:
-
- Распространенные заблуждения:
-
- Слепая вера: Доверие часто путают со слепой верой, которая подразумевает принятие без доказательств или критического мышления. Однако доверие не является слепым; оно основывается на оценке надежности, прошлых опытах и контекстуальных факторах (Untersoziologen, без даты).
-
- Статическая черта: Доверие иногда рассматривают как фиксированное свойство, предполагающее, что люди по своей природе доверчивы или недоверчивы. Однако доверие является динамичным и может меняться в зависимости от опыта и отношений (Pew Research Center, 2020).
-
- Основанное только на личных отношениях: Хотя доверие играет решающую роль в личных отношениях, оно распространяется также на учреждения, системы и общество в целом. Доверие в этих более широких контекстах является жизненно важным для социальной сплоченности и благополучия (Our World in Data, без даты).
-
- Распространенные заблуждения:
Что такое юридический траст?
Юридический траст — это доверительное соглашение, в рамках которого третье лицо (доверительный управляющий) владеет активами от имени бенефициара или бенефициаров (Investopedia, без даты). Трасты могут быть структурированы различными способами, определяя, как и когда распределяются активы. Они часто используются при планировании наследства для обеспечения финансовой поддержки бенефициаров после смерти учредителя траста.
Доверие против слепой веры
Как уже упоминалось, ключевое различие в определении доверия заключается в отличии от слепой веры. Доверие предполагает оценку надежности на основе таких факторов, как прошлый опыт, репутация и доказательства (Wikipedia, без даты). Это обоснованное решение полагаться на кого-то или что-то, принимая во внимание неопределенность. Слепая вера, напротив, представляет собой принятие без доказательств или критического мышления, часто основанное на убеждениях или предположениях, а не на рациональной оценке.
Измерение доверия
Точное измерение доверия имеет решающее значение для понимания его влияния. Исследователи используют различные методы, каждый из которых имеет свои сильные стороны и ограничения:
-
- Опросы: Широко используются для измерения доверия путем опроса о верованиях и ожиданиях относительно других, учреждений и общества (Our World in Data, без даты). Примеры включают Всемирное исследование ценностей и Общий социальный опрос, часто с использованием шкалы Лайкерта (PubMed Central, без даты). Сильная сторона: Легко проводить, большие выборки, оценка нескольких измерений. Ограничение: Опирается на самоотчет, подвержен предвзятости в сторону социально желаемого, может не учитывать бессознательное доверие.
-
- Поведенческие эксперименты: Наблюдение за процессом принятия решений, связанным с риском и сотрудничеством, часто с использованием реальных или гипотетических денежных ставок (PubMed Central, без даты; ResearchGate, без даты). «Игра доверия» является распространенным примером. Сильная сторона: Отражает реальное поведение, позволяет контролировать факторы, оценивает различные типы доверия. Ограничение: Может не обобщаться на реальные условия, подвержено влиянию экспериментального дизайна, может не охватывать всю сложность.
-
- Физиологические измерения: Такие методы, как ЭЭГ и ЭКГ, оценивают физиологические реакции, связанные с эмоциями и когнитивными процессами, связанными с доверием (Kathmandu Post, 2023). Сильная сторона: Отражает бессознательное доверие, предоставляет объективные измерения. Ограничение: Дорогостоящие, трудоемкие, требуют специализированного оборудования, не подходят для всех условий.
-
- Имплицитные измерения: Оценивают бессознательные ассоциации с использованием тестов, таких как IAT (Implicit Association Test) (Wikipedia, без даты). Сильная сторона: Отражают бессознательное доверие, менее подвержены предвзятости в сторону социально желаемого. Ограничения: Могут не коррелировать с явным доверием.
-
- Наблюдательные методы: Включают наблюдение и кодирование поведения, связанного с доверием, в естественных условиях (UNICEF China, без даты). Сильная сторона: Отражают реальное поведение, предоставляют богатые качественные данные. Ограничение: Трудоемкие, подвержены предвзятости наблюдателя, не подходят для всех исследовательских вопросов.
Выбор правильного метода:
Подходящий метод зависит от исследовательского вопроса, целевой аудитории и доступных ресурсов. Опросы подходят для масштабных исследований общих уровней доверия, в то время как поведенческие эксперименты исследуют конкретное поведение. Физиологические измерения дают представление о базовых процессах, имплицитные методы оценивают бессознательные предубеждения, а наблюдательные методы ценны для изучения доверия в естественных условиях.
Влияние доверия
Доверие существенно влияет на различные аспекты жизни:
-
- Отношения: Доверие является основой здоровых отношений, способствуя близости, открытой коммуникации и взаимному уважению (BlueNotary, без даты; Great Lakes Counseling Group, без даты). Недоверие приводит к нарушению коммуникации, эмоциональной дистанции и конфликтам (Psylancer, без даты; Terapia Online Presencial Madrid, без даты).
-
- Карьера: Доверие на рабочем месте повышает эффективность командной работы, сотрудничество и продуктивность (Haiilo Blog, без даты; Achievers, без даты). Оно способствует удовлетворенности работой, удержанию сотрудников и успеху организации (BetterYou, без даты). Недоверие приводит к снижению морального духа, уменьшению производительности и увеличению текучести кадров (Forbes, 2019; Beyond Intractability, без даты).
-
- Здоровье: Доверие к медицинским работникам связано с лучшими показателями здоровья, повышенным соблюдением рекомендаций по лечению и большей удовлетворенностью пациентов (PubMed Central, без даты; Keona Health, без даты). Недоверие может приводить к задержкам в оказании медицинской помощи, несоблюдению рекомендаций и ухудшению результатов (Pew Trusts, 2024; PubMed Central, без даты).
-
- Благополучие: Доверие связано с более высоким уровнем благополучия, включая повышенное чувство счастья, снижение стресса и большую удовлетворенность жизнью (ResearchGate, без даты; Frontiers, 2023). Недоверие способствует появлению тревожности, депрессии и социальной изоляции (Psych Central, без даты; PubMed Central, 2023).
Влияние доверия в религии
Доверие играет значительную роль в религии, формируя верования, практики и опыт (Wellcome, 2018). Религиозная вера часто предполагает доверие высшей силе, священным текстам и религиозным лидерам, что придает смысл, цель и утешение. Оно способствует формированию сообщества и чувства принадлежности. Однако религиозное доверие также может стать источником конфликта, когда оно приводит к нетерпимости.
Доверие и командная работа
Доверие является необходимым условием для эффективной командной работы, способствуя сотрудничеству и коммуникации. Члены команды, которым доверяют, с большей вероятностью делятся идеями, идут на риск и поддерживают друг друга. Однако слепое доверие может оказаться вредным. Признаками проблем в проекте или компании являются: отсутствие коммуникации, пропущенные сроки, снижение морального духа, отсутствие ответственности и игнорирование проблем.
Развитие доверия в детстве
Опыт раннего детства играет решающую роль в формировании базового уровня доверия человека (Greater Good Science Center, без даты). Постоянная забота и удовлетворение потребностей способствуют развитию безопасного стиля привязанности и более доверчивой натуры (Verywell Mind, без даты; MSU Extension, без даты). Эта основа влияет на взрослые отношения, карьеру и благополучие (PubMed Central, 2023).
Как доверие в детстве влияет на взрослую жизнь
-
- Отношения: Дети с безопасной привязанностью с большей вероятностью формируют здоровые взрослые отношения (PositivePsychology.com, без даты), умеют доверять партнерам, общаться открыто и разрешать конфликты (Counseling Center Group, без даты).
-
- Карьера: Доверчивые дети, как правило, добиваются больших успехов в учебе и имеют лучшие карьерные перспективы (ResearchGate, без даты; The Childhood Trust, без даты), проявляют больше уверенности в себе, устойчивости и способности к сотрудничеству (Simmons & Gooty, 2009).
-
- Благополучие: Надежная основа доверия способствует общему благополучию во взрослой жизни (Greater Good Science Center, без даты), включая оптимизм, высокую самооценку и удовлетворенность жизнью (PubMed Central, 2023).
Формирование доверия в детстве
Родители, опекуны и воспитатели могут способствовать формированию доверия следующими способами:
-
- Ответственная забота: Последовательное удовлетворение потребностей и чуткое реагирование (Psychology Today, без даты).
-
- Открытая коммуникация: Создание безопасного пространства для самовыражения.
-
- Поощрение автономии: Предоставление выбора, соответствующего возрасту.
-
- Демонстрация надежности: Быть честным и надежным.
-
- Предоставление возможностей для успеха: Формирование самооценки и уверенности в себе.
Влияние чрезмерно защитной среды
Хотя забота крайне важна, чрезмерная защита может препятствовать развитию независимости, устойчивости и уверенности в себе (PubMed Central, 2023; Youniverse Therapy, без даты; PubMed Central, без даты). Крайне важно найти баланс между поддержкой и предоставлением возможности брать на себя риски, соответствующие возрасту.
Изменение доверия во взрослой жизни
Хотя раннее детство является критическим, уровни доверия можно изменить и во взрослой жизни (National Academy of Medicine, 2015; Frontiers, 2021). Жизненные события и такие интервенции, как терапия, могут помочь людям развить более безопасные модели привязанности и увеличить уровень доверия.
Жизненные события и опыты, влияющие на доверие
-
- Положительные влияния:
-
- Здоровые отношения: Надежные отношения способствуют доверию.
-
- Терапия: Терапия, основанная на привязанности или учитывающая травмы, может помочь преодолеть прошлые обиды.
-
- Положительный жизненный опыт: Достижение целей и получение признания укрепляют уверенность в себе.
-
- Участие в жизни сообщества: Способствует чувству принадлежности и доверию к другим.
-
- Положительные влияния:
-
- Негативные влияния:
-
- Предательство или травма: Значительно подрывают доверие.
-
- Злоупотребление или пренебрежение: Оказывают длительное воздействие на доверие и отношения.
-
- Негативный жизненный опыт: Потеря работы, финансовые трудности или болезнь подрывают уверенность в себе.
-
- Социальная изоляция: Способствует изоляции и недоверию.
-
- Негативные влияния:
Методы повышения доверия
В этом разделе приведены методы повышения доверия. Научные данные подтверждают ценность работы над доверием (PubMed Central, без даты). Ниже приведены методы для различных контекстов:
1. Доверие к себе
-
- Что делать:
-
- Признавайте свои сильные и слабые стороны (Workee, без даты).
-
- Ставьте реалистичные цели (Healthline, без даты).
-
- Практикуйте само-сострадание (Psych Central, без даты).
-
- Следуйте своим ценностям.
-
- Проводите время с собой (Mind, без даты).
-
- Что делать:
-
- Чего следует избегать:
-
- Негативного внутреннего диалога (Workee, без даты).
-
- Перфекционизма (Psych Central, без даты).
-
- Сравнения себя с другими (Mind, без даты).
-
- Постоянного угождения другим (Psych Central, без даты).
-
- Чрезмерного анализа (Burchard, без даты).
-
- Чего следует избегать:
2. Доверие к другим
-
- Что делать:
-
- Будьте заслуживающими доверия (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Общайтесь открыто (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Проявляйте эмпатию (Roffey Park Institute, без даты).
-
- Будьте надежными (Roffey Park Institute, без даты).
-
- Выражайте признательность (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Будьте уязвимыми (Roffey Park Institute, без даты).
-
- Что делать:
-
- Чего следует избегать:
-
- Нечестности (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Непоследовательности (Roffey Park Institute, без даты).
-
- Отсутствия эмпатии.
-
- Оценочного поведения (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Пренебрежения к другим (PositivePsychology.com, без даты).
-
- Чего следует избегать:
3. Доверие миру
-
- Что делать:
-
- Принять осознанное решение доверять (WeForum, 2021).
-
- Будьте заслуживающими доверия (WeForum, 2021).
-
- Будьте прозрачными и честными (WeForum, 2021).
-
- Устанавливайте стандарты через сотрудничество (WeForum, 2021).
-
- Определите свои ценности и действуйте в соответствии с ними (WeForum, 2021).
-
- Что делать:
-
- Чего следует избегать:
-
- Склонности к негативизму (WeForum, 2021).
-
- Цинизма (Lauritsen, без даты).
-
- Изоляции.
-
- Принятия решений на основе страха.
-
- Игнорирования тревожных сигналов.
-
- Чего следует избегать:
4. Формирование доверия у ребенка
-
- Обеспечьте отзывчивый уход (UNICEF China, без даты).
-
- Будьте безопасной опорой (UNICEF China, без даты).
-
- Создавайте безопасные пространства (UNICEF China, без даты).
-
- Сосредоточьтесь на чуткости и отзывчивости (UNICEF China, без даты).
-
- Согласовывайте ожидания.
-
- Будьте внимательны к своим реакциям.
-
- Подтверждайте их эмоции.
-
- Задавайте вопросы с открытым ответом.
-
- Ищите возможности предоставить им самостоятельность.
-
- Проводите с ними качественное время.
5. Формирование доверия в роли генерального директора/старшего менеджера компании
-
- Возглавляйте примером (The Grossman Group, без даты).
-
- Общайтесь открыто и честно (The Grossman Group, без даты).
-
- Слушайте больше, чем говорите (The Grossman Group, без даты).
-
- Давайте полномочия членам команды (HR Vision Event, без даты).
-
- Будьте последовательными и справедливыми (HR Vision Event, без даты).
-
- Создавайте поддерживающую среду (HR Vision Event, без даты).
-
- Проявляйте уязвимость (CEO Coaching International, без даты).
-
- Будьте коллективом, а не индивидуалистом (CEO Coaching International, без даты).
6. Формирование доверия внутри команды в корпоративной среде
-
- Устанавливайте четкие ожидания.
-
- Доверяйте другим в первую очередь.
-
- Обращайтесь с людьми как с людьми.
-
- Создавайте сообщество.
-
- Общайтесь открыто и прозрачно.
-
- Исходите из благих намерений.
-
- Отмечайте автономию.
-
- Проводите проверки общения, а не контрольные проверки.
-
- Избегайте неожиданных сюрпризов.
7. Как финансовые учреждения коммуницируют доверие
-
- Придерживайтесь простоты и прозрачности (PCBB, без даты).
-
- Инвестируйте в безопасность (PCBB, без даты).
-
- Подчеркивайте финансовую стабильность (PCBB, без даты).
-
- Поощряйте обратную связь от клиентов (PCBB, без даты).
-
- Адаптируйте решения (PCBB, без даты).
-
- Продолжайте взаимодействие с сообществом (PCBB, без даты).
-
- Действуйте, руководствуясь целью (Lightico, без даты).
-
- Будьте инициативными (Lightico, без даты).
-
- Будьте прозрачными (Lightico, без даты).
Доверие и другие психологические концепции
В этом разделе будет объяснено, как доверие связано с другими психологическими концепциями.
Доверие тесно связано с другими понятиями:
-
- Безопасность: Доверие способствует чувству безопасности (ResearchGate, без даты; Ascension Counseling & Therapy, без даты; Burgess, 2015).
-
- Привязанность: Ранняя привязанность формирует модели доверия и влияет на отношения (PubMed, без даты; Frontiers, 2023).
-
- Самооценка: Доверие к себе имеет решающее значение для самооценки, а высокая самооценка укрепляет уверенность в себе (Inquiries Journal, без даты; Riviera Therapy, без даты; HealthyPlace, без даты; PubMed Central, 2023).
Культурные вариации в доверии
В этом разделе дается краткое введение в культурные различия в доверии.
Хотя исследования в основном сосредоточены на западных обществах, существуют культурные различия (ResearchGate, без даты). Коллективистские культуры могут акцентировать внимание на иных факторах, чем индивидуалистские культуры (ScholarWorks @ UTRGV, без даты; Saïd Business School, без даты). К ним относятся:
-
- Стили коммуникации: Прямое и косвенное общение влияет на построение доверия (Forbes, 2024; IABC, без даты).
Стиль общения | Культура | Характеристики | Влияние на доверие |
---|---|---|---|
Прямой | США, Германия | Явный, четкий, прямолинейный | Содействует прозрачности, может показаться грубым в культурах с косвенной коммуникацией |
Косвенный | Япония, Китай | Неявный, нюансированный, зависящий от контекста | Поддерживает гармонию, может вызывать недоразумения в культурах с прямой коммуникацией |
Процессы принятия решений: Темп и метод принятия решений различаются, что влияет на доверие (Forbes, 2024; Country Navigator, без даты).
Культура | Стиль принятия решений | Влияние на доверие |
---|---|---|
США | Быстрый, индивидуалистический | Может показаться поспешным или неуважительным к отношениям в культурах с медленным темпом |
Япония | Медленный, основанный на консенсусе | Может показаться неэффективным или нерешительным в культурах с быстрым темпом |
Китай | Медленный, иерархический | Может казаться бюрократичным или устойчивым к изменениям в культурах с быстрым темпом |
Структуры власти: Разные культуры имеют различные подходы к иерархии и власти, что влияет на доверие (Forbes, 2024; Fiveable, без даты).
Культура | Структура власти | Влияние на доверие |
---|---|---|
Азия (некоторые регионы) | Иерархическая, почитание власти | Доверие может быть связано с уважением к власти |
Ближний Восток (некоторые регионы) | Иерархическая, акцент на старшинстве | Доверие может ассоциироваться с возрастом и опытом |
Скандинавия | Эгалитарная, сомнение в авторитете | Доверие может основываться на компетентности и результативности |
Эти культурные различия влияют на доверие по-разному:
-
- Межличностное доверие: В индивидуалистических культурах доверие часто строится на основе прямой коммуникации, индивидуальных достижений и доказанной компетентности (Fiveable, без даты). В коллективистских культурах доверие может быть более тесно связано с принадлежностью к группе, общими ценностями и соблюдением социальных норм (Fiveable, без даты).
-
- Доверие к институтам: В культурах с высоким расстоянием власти может наблюдаться более высокий уровень доверия к властям и учреждениям, тогда как в культурах с низким расстоянием власти люди могут быть более критичными и требовательными (Fiveable, без даты).
-
- Доверие к миру: Культурные ценности, связанные с избеганием неопределенности, могут влиять на доверие к миру. Культуры с высоким избеганием неопределенности могут быть более осторожными и менее доверчивыми к неизвестному, в то время как культуры с низким избеганием неопределенности могут быть более открытыми и доверчивыми (Fiveable, без даты).
Заключение
Доверие — это фундаментальное и многогранное понятие, имеющее глубокие последствия для отдельных лиц, отношений, организаций и обществ. В данном документе были рассмотрены различные аспекты доверия — от его психологических основ и траектории развития до его влияния на различные сферы жизни и его формирования в разных контекстах. Мы видим, что доверие не является монолитной сущностью, а представляет собой динамичный и эволюционирующий конструкт, формирующийся на основе индивидуального опыта, межличностных взаимодействий и культурных ценностей.
Хотя универсальные принципы надежности, такие как честность, надежность и эмпатия, способствуют построению доверия в разных культурах, конкретные способы понимания, выражения и развития доверия могут значительно различаться. Признание этих культурных нюансов имеет решающее значение для эффективного общения, сотрудничества и взаимодействия в условиях все более взаимосвязанного мира. Приведенные здесь методы построения и поддержания доверия предоставляют практическую основу для отдельных лиц и организаций, стремящихся укрепить отношения, повысить эффективность и улучшить благополучие. От формирования безопасной привязанности в детстве до руководства с прозрачностью на рабочем месте, сознательное развитие доверия является непрерывным процессом, требующим приверженности, осознанности и готовности быть уязвимым.
Этот документ подчеркивает многогранную природу доверия, но остается множество важных направлений для будущих исследований. Критически важным является глубокое изучение культурных нюансов доверия. Хотя универсальные принципы, такие как честность и надежность, способствуют построению доверия, способы, которыми доверие понимается, развивается и выражается, значительно различаются в разных культурах. Будущие исследования должны уделять приоритетное внимание недостаточно изученным культурным контекстам, выходя за рамки преимущественно западной направленности существующей литературы. Это включает изучение того, как различные стили коммуникации, процессы принятия решений и структуры власти формируют динамику доверия в различных обществах.
Кроме того, пересечение доверия, технологий и глобализации представляет собой важную область для будущих исследований. Рост цифровой коммуникации, онлайн-платформ и глобальной взаимосвязанности глубоко меняет то, как мы взаимодействуем и формируем отношения. Необходимо провести исследования, чтобы понять, как эти технологические и общественные изменения влияют как на межличностное доверие (например, доверие в онлайн-отношениях, доверие к информации, распространенной в интернете), так и на доверие к институтам (например, доверие к государствам, корпорациям и онлайн-платформам). Решение этих вопросов будет крайне важно для ориентации в сложностях современного мира и создания более справедливого, равноправного и совместного глобального сообщества. Более глубокое понимание доверия является, и продолжает оставаться, критически важным.
Список использованных источников
- Achievers. (без даты). Советы по построению доверия на рабочем месте. Получено 15 февраля 2025, с https://www.achievers.com/blog/building-trust-workplace/
- APA Dictionary of Psychology. (без даты). Доверие. Получено 15 февраля 2025, с https://dictionary.apa.org/trust
- Ascension Counseling & Therapy. (без даты). От сомнения к доверию: Формирование безопасности в вашем партнерстве. Получено 15 февраля 2025, с https://ascensioncounseling.com/from-doubt-to-trust-building-security-in-your-partnership
- BetterHelp. (без даты). Как травма в детстве влияет на взрослую жизнь и эмоциональное благополучие?. Получено 15 февраля 2025, с https://www.betterhelp.com/advice/childhood/how-does-childhood-trauma-affect-adulthood/
- BetterYou. (без даты). Влияние доверия сотрудников на производительность на рабочем месте. Получено 15 февраля 2025, с https://www.betteryou.ai/the-impact-of-employee-trust-on-workplace-performance/
- BlueNotary. (без даты). Сила доверия: Построение крепких отношений в цифровую эпоху. Получено 15 февраля 2025, с https://bluenotary.us/trust/
- Brown University. (без даты). Психология (и экономика) доверия. Получено 15 февраля 2025, с http://files.clps.brown.edu/jkrueger/journal_articles/krueger-2009-thepsychologytrust.pdf
- Burchard, B. (без даты). Как развить доверие к себе и другим. Brendon Burchard. Получено 15 февраля 2025, с https://brendon.com/blog/develop-trust/
- Burgess, M. (15 января 2015). Какое отношение доверие имеет к безопасности? Medium. Получено 15 февраля 2025, с https://mark-burgess-oslo-mb.medium.com/what-does-trust-have-to-do-with-security-anyway-866dc929a514
- Beyond Intractability. (без даты). Недоверие. Получено 15 февраля 2025, с https://www.beyondintractability.org/essay/distrust
- CEO Coaching International. (без даты). 4 способа построения доверия в роли генерального директора. Получено 15 февраля 2025, с https://ceocoachinginternational.com/4-ways-to-build-trust-as-the-ceo/
- Country Navigator. (без даты). Культурные влияния на процесс принятия решений. Получено 15 февраля 2025, с https://www.countrynavigator.com/blog/how-do-different-cultures-approach-decision-making
- Counseling Center Group. (без даты). Как травма в детстве влияет на взрослую жизнь: Долговременные последствия. Получено 15 февраля 2025, с https://counselingcentergroup.com/childhood-trauma-and-adulthood/
- Fiveable. (без даты). 10.4 Построение доверия в межкультурных переговорах. Получено 15 февраля 2025, с https://library.fiveable.me/negotiations/unit-10/building-trust-cross-cultural-negotiations/study-guide/zSRFuOCa2ML53sNl
- Forbes. (24 октября 2019). Отсутствие доверия может сделать рабочие места больными и дисфункциональными. Forbes. Получено 15 февраля 2025, с https://www.forbes.com/councils/forbescoachescouncil/2019/10/24/lack-of-trust-can-make-workplaces-sick-and-dysfunctional/
- Forbes. (6 февраля 2024). Преодоление культурных барьеров: Руководство по построению доверия через границы. Forbes. Получено 15 февраля 2025, с https://www.forbes.com/councils/forbesbusinesscouncil/2024/02/06/breaking-cultural-barriers-a-guide-to-building-trust-across-borders/
- Frontiers. (27 июля 2021). Как подростки и взрослые узнают об изменениях в надежности других через динамическое взаимодействие. Получено 15 февраля 2025, с https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2021.690494/full
- Frontiers. (3 февраля 2023). Социальное доверие и субъективное благополучие первопоколенных студентов в Китае: множественные медиаторные эффекты само-сострадания и социальной эмпатии. Получено 15 февраля 2025, с https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2023.1091193/full
- Frontiers. (13 декабря 2023). Доверие в отношениях: предварительное исследование влияния развода родителей, опыта разрыва, стиля взрослой привязанности и убеждений о близких отношениях на диадическое доверие. Получено 15 февраля 2025, с https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2023.1260480/full
- Great Lakes Counseling Group. (без даты). Доверие имеет значение: овладение искусством построения доверия в отношениях. Получено 15 февраля 2025, с https://www.greatlakescounselinggroup.com/post/trust-matters-mastering-the-art-of-building-trust-in-relationships
- Greater Good Science Center. (без даты). Этапы жизни доверия. Получено 15 февраля 2025, с https://greatergood.berkeley.edu/article/item/life_stages_of_trust
- Haiilo Blog. (без даты). Доверие на рабочем месте: Почему оно важно и как его построить. Получено 15 февраля 2025, с https://blog.haiilo.com/blog/trust-in-the-workplace/
- Healthline. (без даты). 6 советов по формированию доверия к себе. Получено 15 февраля 2025, с https://www.healthline.com/health/trusting-yourself
- HealthyPlace. (без даты). Доверяйте своим решениям и стройте самооценку. Получено 15 февраля 2025, с https://www.healthyplace.com/blogs/buildingselfesteem/2020/8/trust-your-decisions-and-build-self-esteem
- HR Vision Event. (без даты). 5 шагов к построению доверия в вашей команде. Получено 15 февраля 2025, с https://www.hrvisionevent.com/content-hub/5-steps-to-building-trust-in-your-team/
- IABC. (без даты). Понимание культурных различий для коммуникации в глобальном мире. Получено 15 февраля 2025, с https://www.iabc.com/catalyst/article/understanding-cultural-differences-to-communicate-in-a-global-world
- Ink.library.smu.edu. (2025). Различия в доверии между национально-социальными культурами: много дел или много шума из ничего?. Получено 15 февраля 2025, с https://ink.library.smu.edu.sg/cgi/viewcontent.cgi?article=4141&context=lkcsb_research
- Inquiries Journal. (без даты). Самооценка и доверие: корреляция между самооценкой и готовностью доверять у студентов бакалавриата. Получено 15 февраля 2025, с http://www.inquiriesjournal.com/articles/688/self-esteem-and-trust-correlation-between-self-esteem-and-willingness-to-trust-in-undergraduate-students
- Investopedia. (без даты). Что такое юридический траст? Основные цели, типы и структуры. Получено 15 февраля 2025, с https://www.investopedia.com/terms/t/trust.asp
- Lauritsen, J. (без даты). Самый простой способ построения доверия. Получено 15 февраля 2025, с https://jasonlauritsen.com/the-simplest-way-to-build-trust/
- Keona Health. (без даты). Сила доверия: результаты лечения пациентов и рост доходов. Получено 15 февраля 2025, с https://www.keonahealth.com/resources/power-of-trust
- Lightico. (без даты). Доверие потребителей к банковским услугам: почему это важно сейчас, как никогда ранее. Получено 15 февраля 2025, с https://www.lightico.com/blog/consumer-trust-in-banking/
- Medium. (2025). Могу ли я вам доверять? — Влияние доверия в различных культурах. Получено 15 февраля 2025, с https://medium.com/@susansalzbrenner/can-i-trust-you-the-impact-of-trust-across-cultures-921628c17b6a
- Mind. (без даты). Как мне улучшить свою самооценку?. Получено 15 февраля 2025, с https://www.mind.org.uk/information-support/types-of-mental-health-problems/self-esteem/tips-to-improve-your-self-esteem/
- MSU Extension. (без даты). Привязанность: формирование доверия у вашего ребенка. Получено 15 февраля 2025, с https://www.canr.msu.edu/news/attachment_building_trust_in_your_infant
- National Academy of Medicine. (10 марта 2015). Возрастные изменения в межличностном поведении доверия: может ли нейронаука информировать государственную политику?. Получено 15 февраля 2025, с https://nam.edu/age-related-changes-in-interpersonal-trust-behavior-can-neuroscience-inform-public-policy/
- Our World in Data. (без даты). Доверие. Получено 15 февраля 2025, с https://ourworldindata.org/trust
- PCBB. (без даты). Шесть стратегий построения доверия с клиентами. Получено 15 февраля 2025, с https://www.pcbb.com/bid/2024-07-11-six-strategies-to-build-trust-with-customers
- Pew Research Center. (3 декабря 2020). Социальное доверие в развитых экономиках ниже среди молодежи и людей с меньшим образованием. Получено 15 февраля 2025, с https://www.pewresearch.org/short-reads/2020/12/03/social-trust-in-advanced-economies-is-lower-among-young-people-and-those-with-less-education/
- Pew Research Center. (без даты). 2. Состояние личного доверия. Получено 15 февраля 2025, с https://www.pewresearch.org/politics/2019/07/22/the-state-of-personal-trust/
- Pew Trusts. (2024). От недоверия к уверенности: смогут ли наука и здравоохранение вернуть утраченные ценности?. Получено 15 февраля 2025, с https://www.pewtrusts.org/en/trend/archive/fall-2024/from-distrust-to-confidence-can-science-and-health-care-gain-whats-missing
- PositivePsychology.com. (без даты). 10 способов построения доверия в отношениях. Получено 15 февраля 2025, с https://positivepsychology.com/build-trust/
- PositivePsychology.com. (без даты). Стиль безопасной привязанности: почему он важен и как его поддерживать. Получено 15 февраля 2025, с https://positivepsychology.com/secure-attachment-style/
- Psych Central. (без даты). Как больше доверять себе: 5 способов. Получено 15 февраля 2025, с https://psychcentral.com/relationships/how-to-develop-self-trust
- Psych Central. (без даты). «Проблемы с доверием»: признаки, причины и как преодолеть недоверие. Получено 15 февраля 2025, с https://psychcentral.com/blog/trust-issues-causes-signs
- Psych Central. (2023). Травля способствует межличностному недоверию и ухудшает психическое здоровье подростков, как предсказывает Теория социальной безопасности. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC11052587/
- PubMed. (без даты). Взрослая привязанность и доверие в романтических отношениях. Получено 15 февраля 2025, с https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/30096516/
- PubMed Central. (без даты). Возрастные различия в социальном ассоциативном обучении информации о доверии. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10125000/
- PubMed Central. (без даты). Недоверие к системе здравоохранения и самооценка здоровья в Соединенных Штатах. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC1484714/
- PubMed Central. (без даты). Как и почему люди доверяют: мета-анализ и разработанная модель. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10083508/
- PubMed Central. (без даты). Измерение общего доверия: анализ формулировки вопросов и количества шкальных пунктов. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC4884812/
- PubMed Central. (2023). Опыт чрезмерно защитного воспитания и ранние неадаптивные схемы в подростковом и взрослом возрасте: систематический обзор и мета-анализ. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10088016/
- PubMed Central. (2023). Взаимосвязь между самооценкой, межличностным доверием и социальной тревожностью студентов колледжа. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9343213/
- PubMed Central. (2023). Влияние воспринимаемой безопасности в детстве на самоощущение во взрослом возрасте: медиирующая роль устойчивости и самооценки. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10487025/
- PubMed Central. (без даты). Доверие к медицинскому работнику и результаты лечения: мета-анализ. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC5295692/
- PubMed Central. (2025). Доверие, недоверие и надежность: уроки практики. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC1495000/
- PubMed Central. (2023). Когда чрезмерная помощь не приносит пользы: воспринимаемое чрезмерно защитное поведение матерей и отцов и (не)адаптивное функционирование подростков. Получено 15 февраля 2025, с https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10027782/
- ResearchGate. (без даты). Культурные ценности и влияние чувства общности на доверие. Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/352226484_Cultural_Values_and_Sense_of_Community_Influences_on_Trust
- ResearchGate. (без даты). Измерение доверия. Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/24091709_Measuring_Trust
- ResearchGate. (без даты). Измерение доверия: Какой метод можно доверять? Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/5100586_Measuring_Trust_Which_Measure_Can_Be_Trusted
- ResearchGate. (без даты). Доверие и благополучие. Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/49615205_Trust_and_Wellbeing
- ResearchGate. (без даты). Доверительное поведение и результаты обучения в средней школе. Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/276915435_Trust_behavior_and_high_school_outcomes
- ResearchGate. (без даты). Понимание доверия и безопасности. Получено 15 февраля 2025, с https://www.researchgate.net/publication/2516627_Understanding_Trust_and_Security
- Riviera Therapy. (без даты). Связь между доверием к себе и самооценкой: построение прочной основы для благополучия. Получено 15 февраля 2025, с https://rivieratherapy.com/the-connection-between-self-trust-and-self-esteem-building-a-solid-foundation-for-well-being/
- Roffey Park Institute. (без даты). Восемь поведений, способствующих построению доверия. Получено 15 февраля 2025, с https://www.roffeypark.com/articles/eight-behaviours-that-build-trust/
- Saïd Business School. (без даты). Доверие в разных культурах. Получено 15 февраля 2025, с https://www.sbs.ox.ac.uk/oxford-answers/trust-across-cultures
- ScholarWorks @ UTRGV. (без даты). Склонность к доверию в разных культурах: роль коллективизма. Получено 15 февраля 2025, с https://scholarworks.utrgv.edu/context/marketing_fac/article/1017/viewcontent/1069031x211036688Trust_Propensity_across_Cultures_The_Role_of_Collectivism.pdf
- Simmons, B. L., & Gooty, J. (2009). Безопасная привязанность: последствия для надежды, доверия, выгорания и эффективности. Journal of Organizational Behavior, 31, 271-286.
- Terapia Online Presencial Madrid. (без даты). Недоверие к партнеру: способы, которыми оно может навредить отношениям. Получено 15 февраля 2025, с https://www.mentesabiertaspsicologia.com/blog-psicologia/mistrust-in-a-partner-ways-it-can-harm-the-relationship
- The Childhood Trust. (без даты). Как мы работаем. Получено 15 февраля 2025, с https://www.childhoodtrust.org.uk/about-us/how-we-work/
- The Grossman Group. (без даты). Как построить доверие на рабочем месте: окончательное руководство на сегодня. Получено 15 февраля 2025, с https://www.yourthoughtpartner.com/blog/bid/59619/leaders-follow-these-6-steps-to-build-trust-with-employees-improve-how-you-re-perceived
- UNICEF China. (без даты). 4 вещи, которые вы можете сделать, чтобы построить доверие с вашим ребенком. Получено 15 февраля 2025, с https://www.unicef.cn/en/parenting-site/4-things-you-can-do-to-build-trust-with-your-child
- Untersoziologen. (без даты). Доверие / Никлас Луман / …работал до 2000-х / Социологи. Получено 15 февраля 2025, с https://www.untersoziologen.com/sociologists/working-until-the-2000s/niklas-luhmann/trust
- Verywell Mind. (без даты). Доверие против недоверия: изучите первый психосоциальный этап. Получено 15 февраля 2025, с https://www.verywellmind.com/trust-versus-mistrust-2795741
- Workee. (без даты). Доверяете ли вы себе? 6 шагов к развитию уверенности в себе. Получено 15 февраля 2025, с https://workee.net/blog/learning-to-trust-you-6-steps-to-boosting-better-confidence
- Youniverse Therapy. (без даты). 8 негативных последствий чрезмерно защитного воспитания. Получено 15 февраля 2025, с https://www.youniversetherapy.com/post/8-negative-effects-of-overprotective-parenting
- YouTube. (без даты). Как измерить доверие?. Получено 15 февраля 2025, с https://m.youtube.com/watch?v=0y8NYNRJjTY&pp=ygUQI21lYXN1cmVhbmR0cnVzdA%3D%3D
- Salzbrenner, S. (2025). Могу ли я вам доверять? — Влияние доверия в различных культурах. Medium. Получено 15 февраля 2025, с https://medium.com/@susansalzbrenner/can-i-trust-you-the-impact-of-trust-across-cultures-921628c17b6a